Vernieuwing in Werk (Het nieuwe werken), veel mensen zijn er vol van. Ze willen het dan ook graag verkondigen. Ook ik als werkvernieuwer geloof in het nieuwe werken en zie het als een fenomeen dat in de toekomst niet meer weg te denken is uit het bedrijfsleven. Ook ik vertel graag andere mensen en organisaties over het nieuwe werken en wat het voor hun zou kunnen betekenen.
Maar alles heeft zijn voor en nadelen. Om het nieuwe werken goed in te kunnen voeren is het van belang dat we dit onderkennen. Per situatie moet gekeken worden hoe het nieuwe werken zo goed mogelijk ingezet kan worden, Hoe dit het beste tot zijn recht komt binnen de organisatie en voor het individu. Juist omdat binnen bedrijven zoveel belangen zijn, die vaak ook nog eens botsen en /of lijn recht tegenover elkaar staan, is het invoeren een ware uitdaging.

Stel je hebt twee mensen die naar dezelfde boom staan te kijken en je vraagt ze deze te omschrijven. Dan zul je twee verschillende omschrijvingen horen. Stel je vraagt twee mensen om een schommel te tekenen, ook dan zul je twee verschillende plaatje krijgen. Raar? Nee we kijken en denken allemaal vanuit onze eigen bril, vanuit ons eigen kader. Dat kader is ontstaan door ervaringen, opvoeding, normen en waarden etc. Beide antwoorden zijn dan ook juist. Als het nieuwe werken wordt geïntroduceerd is het van belang dat er vanuit een helicopter view wordt gekeken. Natuurlijk vinden we dat het nieuwe werken een vooruitgang betekent maar dat is onze bril, ons kader. Juist andere kaders die er anders over denken moeten worden ontdekt. Je kunt alleen maar contact met een ander maken als je zijn of haar kader goed kent. Stephen R. Covey omschrijft het goed in zijn zeven eigenschappen, begrijp de ander helemaal alvorens je je verhaal gaat doen.

Voor de invoering van het nieuwe werken ligt een grote uitdaging op het mentale vlak. Wat vinden mensen nou echt van het nieuwe werken. Wat voor ideeën heersen er, welke vooroordelen zijn er, welke aannames worden er gemaakt. Je kunt een fantastisch product hebben maar zonder draagvlak van de mensen die er mee moeten werken is het nutteloos. Om het nieuwe werken goed in te kunnen voeren moeten alle brillen, alle kaders helder zijn. Het gaat niet om goed en verkeerd maar over onderzoeken van wat er is, wat er speelt.

Don’t complain and don’t explain. Vrij vertaald klaag niet en verdedig niet. Invoering vereist een open houding naar alle gezichtspunten die er zijn. Daarmee wordt de kennis verhoogd waardoor het nieuwe werken op een zo effectief mogelijke manier kan worden geïmplementeerd. Natuurlijk moet het nieuwe werken uitgelegd worden maar zodra je jezelf erop betrapt dat je het nieuwe werken aan het verdedigen bent zou je jezelf een halt kunnen toe roepen. Onderzoek dan liever waartegen je het aan het verdedigen bent.

Stelling:

‘door een open blik te hebben zullen je kaders zich continue aanpassen’